在数字化的时代,QQ 作为一款经典且广泛使用的社交软件,承载着我们大量的社交关系、珍贵回忆以及重要信息,QQ 被盗的情况时有发生,这不仅会给我们带来不便,还可能造成信息泄露和财产损失,当 QQ 不幸被盗,我们该如何找回呢?下面就为大家提供详细的找回指南。
能登录但疑似被盗
当你发现自己的 QQ 登录后出现一些异常情况,如好友收到奇怪的消息、空间发布不明内容等,这可能意味着你的 QQ 已经被盗用,你要做的第一件事就是修改密码。

打开 QQ 软件,点击主界面左下角的“主菜单”,选择“安全”,再点击“修改密码”,按照系统提示,输入当前密码,然后设置一个强度较高的新密码,新密码应包含字母、数字和特殊符号的组合,且长度不宜过短,这样可以大大提高账号的安全性。
为了防止再次被盗,你可以开启 QQ 的设备锁功能,在 QQ 安全中心,找到设备锁选项并开启,之后在新设备上登录 QQ 时,需要进行身份验证,如短信验证码、人脸识别等,从而增加账号的保护层级。
无法登录且确认被盗
如果你的 QQ 已经无法登录,并且通过向好友核实,发现账号确实被盗,那么就需要通过申诉来找回。
打开 QQ 安全中心官网(https://aq.qq.com/ ),在官网首页点击“账号找回”,进入申诉流程,在申诉页面,你需要填写要申诉的 QQ 号码、常用密码、常用登录地等信息,填写常用密码时,尽量回忆你曾经使用过的多个密码,这有助于提高申诉的成功率。
你要详细填写历史好友信息,提供尽可能多的好友 QQ 号码,最好是那些与你经常联系、认识时间较长的好友,申诉提交后,系统会给你提供的好友发送辅助申诉的邀请,让他们帮助你证明账号的归属。
还需要填写一些账号相关的历史信息,如最早添加的好友、最早开通的业务等,这些信息越准确、详细,申诉成功的可能性就越大。
在等待申诉结果的过程中,你可以保持手机畅通,以便接收申诉进度的短信通知,申诉结果会在 4 小时到 72 小时内给出,如果申诉成功,你就可以根据系统提供的新密码登录 QQ,并及时修改为自己熟悉且安全的密码。
预防措施很重要
虽然我们有方法可以找回被盗的 QQ,但预防账号被盗才是关键,平时要注意保护个人信息,不随意在不可信的网站或平台上输入 QQ 账号和密码,避免点击来历不明的链接,这些链接可能会包含恶意软件,一旦点击就会导致账号信息泄露。
定期为 QQ 账号进行安全体检,及时修复安全隐患,开启 QQ 的密保措施,如密保手机、密保问题等,为账号安全再加一把锁。
当 QQ 被盗时,不要惊慌,按照上述的方法和步骤,冷静地进行找回操作,并且在日常生活中,做好账号的安全防护工作,让自己的 QQ 账号始终处于安全的状态。


