万州作为三峡库区核心区域,以“数智赋能”为抓手,依托大数据技术激活区域发展新动能,通过构建数字产业生态、推动治理模式创新、优化民生服务体系,大数据深度赋能农业现代化、工业智能化及服务业高端化,助力传统产业转型升级,数字化治理提升城市精细化管理水平,智慧服务增强群众获得感,为库区高质量发展注入强劲动力,实现从“传统库区”到“数智新城”的蝶变,成为区域协同发展的新标杆。
在长江上游的川东褶皱带,有一座因江而生、因水而兴的城市——万州,作为三峡库区经济中心、重庆第二大城市,万州正以“数”为笔,以“智”为墨,在大数据的时代浪潮中勾勒出传统城市蝶变升级的新图景,从政务服务到产业发展,从社会治理到民生服务,大数据正像一条无形的“血管”,为这座千年古城注入澎湃的数字动能,让“三峡明珠”在数字时代焕发新的光彩。
政务“加速度”:数据跑路代替群众跑腿
“以前办企业要跑市场监管、税务、社保好几个部门,提交一堆材料,现在在‘渝快办’万州分厅上‘一网通办’,半天就搞定了!”重庆万州某农业科技公司负责人李先生感慨道,近年来,万州区以“数字政府”建设为抓手,打破数据壁垒,推动政务服务从“线下跑”向“线上办”、从“分头办”向“协同办”转变。
依托重庆市“渝快办”平台,万州整合了42个部门、1200余项政务服务事项,实现“企业开办”“不动产登记”“社保医保缴费”等高频事项“一表填报、一窗受理、一网通办”,通过数据共享核验,企业和群众办事平均跑动次数减少80%,办理时限压缩60%以上,万州还创新推出“智慧政务”自助服务终端,在社区、商圈、银行网点布设100余台设备,实现24小时“不打烊”服务,让数据多跑路、群众少跑腿成为现实。
在基层治理中,大数据同样发挥着“神经末梢”作用,万州区构建“区—街道—社区—网格”四级数字化治理平台,将党建、综治、城管、民生等数据整合,实现“一屏统览”,在社区网格管理中,网格员通过手机APP实时上报事件,平台自动派单、跟踪督办,事件处置效率提升50%,群众满意度达98%以上。
产业“智”升级:数据要素激活传统动能
万州是传统的工业大区和农业大区,如何让老产业焕发新活力?大数据给出了答案,在工业领域,万州推动“互联网+先进制造业”,引导企业实施“上云用数赋智”工程,重庆某汽车零部件企业通过引入工业互联网平台,实现生产设备数据实时采集、生产流程智能优化,产品不良率下降15%,生产效率提升20%。
农业是万州的根基,大数据正让“靠天吃饭”变成“知天而作”,在万州太白街道,万亩柑橘园里安装了土壤墒情传感器、气象监测站和智能灌溉系统,通过大数据平台分析温度、湿度、光照等数据,实现精准施肥、智能灌溉,每亩柑橘产量增加30%,成本降低20%,万州还搭建“农产品溯源平台”,消费者扫码即可查看农产品的生长环境、种植过程、检测报告,让“万州柑橘”“万州青脆李”等特色农产品插上“数字翅膀”,销往全国各地。
旅游业是万州的另一张名片,依托“万州旅游大数据平台”,景区游客流量、消费行为、住宿需求等数据被实时分析,景区可动态调整营销策略,优化游客体验,在万州大瀑布景区,平台通过人流预警系统,在节假日自动疏导客流,避免拥堵;通过游客画像分析,精准推送“三峡游轮+景区门票”等套餐产品,旅游收入同比增长25%。
城市“慧”治理:数据守护万家灯火
“以前小区停车难,现在通过‘智慧停车’系统,手机上就能看到剩余车位,再也不用绕圈找车位了!”家住万州百安大道的居民王女士说,万州将大数据应用于城市治理,让城市更“聪明”、更宜居。
在交通领域,万州打造“智慧交通大脑”,整合公交、出租车、共享单车、交通信号灯等数据,实时监测路况,智能调控信号配时,主干道通行效率提升30%,平台还提供“实时公交”“一键叫车”等服务,让市民出行更便捷。
在环境治理方面,万州建立“生态环境监测平台”,对长江万州段水质、空气质量、噪声等进行24小时监测,一旦数据异常,系统自动报警并推送至相关部门,确保“一江碧水向东流”,去年,长江万州段水质稳定达到Ⅱ类标准,空气质量优良天数达340天。
在公共安全领域,万州构建“天网+雪亮+智慧安防”一体化防控体系,通过视频监控人脸识别、行为分析等技术,提升治安防控能力,今年以来,全区刑事案件发案率同比下降18%,群众安全感达99.2%。
民生“暖”人心:数据服务触手可及
“医生,我年纪大了,去一趟医院不容易,现在在家就能远程复诊,真是太方便了!”万州李河镇的独居老人张奶奶通过“智慧医疗”平台,与区人民医院医生视频连线,完成了高血压复诊,万州以“数字惠民”为导向,让大数据服务走进千家万户。
在教育领域,万州推进“智慧教育”平台建设,整合优质教育资源,实现城乡学校“同上一堂课”,农村学生通过直播课堂与城区学生共享名师资源,教育质量显著提升,平台还提供个性化学习推荐,帮助学生查漏补缺。
在养老服务方面,万州为独居老人安装智能水表、烟感报警器,一旦出现用水异常、烟雾报警等情况,系统自动通知社区网格员和老人家属,及时处置,还推出“老年食堂订餐平台”,老人通过手机即可订餐,志愿者送餐上门,解决“吃饭难”问题。
筑基“强”支撑:数字基建夯实发展底座
大数据应用离不开坚实的数字基础设施,近年来,万州加快“5G+千兆光网+物联网”新型基础设施建设,已建成5G基站2000余个,实现城区、重点镇5G全覆盖;建成万州大数据中心,存储能力达1000PB,为政务数据、产业数据提供安全可靠的存储和计算服务。
万州还出台《数字经济发展“十四五”规划》,设立1亿元数字经济专项资金,支持企业数字化转型、大数据创新应用,与高校、科研院所共建“大数据产业研究院”,培养数字人才,为数字经济发展提供智力支撑。
展望:数智引领未来,万州再谱新篇
从“数字政务”到“智慧产业”,从“城市大脑”到“数字惠民”,


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